protokół reklamacyjny
REKLAMACJA
TOWARU NIEZGODNEGO Z UMOWĄ
NR .......................
Oznaczenie sprzedawcy - pieczątka firmowa sprzedawcy
Sporządzono w dniu ..................................
W Autosystemy Wejherowo ul.gdańska 12 84-200 Wejherowo
Imię i nazwisko reklamującego
......................................................................................................................................
Adres
...........................................................................................................................................................
Data nabycia towaru..........................................................................................................................................
Nazwa (oznaczenie) towaru
...........................................................................................................................................................................
Cena towaru............ ................................ .
przedłożony dowód zawarcia umowy – rachunek ..................................
Opis niezgodności towaru z umową ..............................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................
Kiedy niezgodność towaru z umową została stwierdzona ...............................................................................
Żądanie reklamującego:
a) doprowadzenie towaru do zgodności z umową poprzez:
- nieodpłatną naprawę *
- wymianę na nowy *
b)**
- zwrot zapłaconej ceny*
- obniżenie zapłaconej ceny*
Uzgodniony termin załatwienia reklamacji
................................................................................
................................................................. ................................................
( podpis reklamującego ) ( podpis sprzedawcy )
.
........................................................................................................................................................................................
Uwaga!
Zgodnie z art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o
zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176)
٭ wybór żądania należy do reklamującego
٭٭ tylko w przypadkach gdy :
- naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów,
- sprzedawca nie wymienił rzeczy na nową albo rzeczy nie naprawił w odpowiednim czasie,
- wymiana albo naprawa narażałaby reklamującego na znaczne niedogodności